Após uma falha de energia e/ou internet, o meu HOMYHUB CONNECT não se reconecta automaticamente. O que devo fazer?

Depois de configurados corretamente na instalação, ambos os dispositivos conectam-se automaticamente entre si (desde que a configuração da Internet e da sua instalação seja mantida).

Portanto, não é necessário reconfigurá-los. Se isso acontecer e, mesmo após esperar cerca de 10 minutos, eles não se conectarem, tente desligar e ligar ambos e observe se eles se reconectam automaticamente.

Se mesmo assim não se reconectarem, conecte o HOMYHUB CONNECT por Ethernet a partir da entrada WAN do dispositivo e escreva para hola@homyhub.com. Assim, poderemos verificar remotamente e confirmar se está tudo bem. 👍