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Quanto custam os Comandos Virtuais Extra?
Por que o aplicativo exibe a mensagem «Não foi possível acionar a porta» quando tento acionar a porta e o que devo fazer?
Como posso ceder/transferir a administração dos meus dispositivos?
Mudei de operadora de telefonia e/ou router. Como reconfiguro os meus dispositivos?
O que devo fazer para cancelar a minha inscrição na aplicação?
Ao controlar duas portas, o HOMYHUB GARAGE opera ou abre ambas simultaneamente, ou cada uma delas independentemente?
A aplicação está disponível em vários idiomas?
Como são enviados os Comandos Virtuais?
Como posso abrir se ficar sem bateria no telemóvel?
O ecrã da aplicação não me permite clicar no botão «Criar conta» ou em qualquer outro botão. O que devo fazer?
Como posso ativar as funções de abertura por proximidade, abertura por voz, entre outras?
O que diferencia ao HOMYHUB de outras marcas?
Posso configurar o anel interno de proximidade para menos de 70 m?
Como posso ver o cartão associado à minha assinatura de Comandos Virtuais?
Como posso obter a fatura do meu comando virtual?
Tenho um número estrangeiro e não recebo o SMS para validar a minha conta na aplicação.
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Para a sua casa
O meu HOMYHUB GARAGE aparece como Offline / Sem ligação, o que devo fazer?
A bateria do meu HOMYHUB GARAGE está fraca. O que devo fazer?
Os acessos recorrentes ou temporários também consomem um Comando Virtual?
Quantas câmaras podem ser conectadas ao nosso sistema?
O meu HOMYHUB CONNECT aparece como Offline / Sem ligação, o que devo fazer?
Como posso eliminar a minha casa/os meus dispositivos da aplicação?
Como posso alterar o tipo de um Comando Virtual?
Enviei apenas um MV, mas tenho dois a menos na minha conta
Configurei o meu endereço incorretamente. Como posso alterá-lo?
Recebo um "alerta de bateria fraca", mas o meu GARAGE está ligado por cabo. O que pode estar a acontecer?
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Para a sua comunidade
O HOMYHUB foi instalado no meu condomínio. Como posso obter o meu acesso?
Como renovo a minha subscrição de Comandos Virtuais?
