¿Cómo funciona la Apertura por Proximidad? (pt-pt)

A Abertura por Proximidade estabelece dois estados para uma porta: Em Casa e Fora de Casa, funcionando quando deteta a transição de “Fora de Casa” para “Em Casa”.

Para que a aplicação saiba em que estado se encontra, são definidos dois anéis (ou geocercas circulares) com um raio personalizável (por exemplo, 100 m e 1000 m) a partir da porta da garagem. A aplicação deteta quando entra e sai desses anéis para determinar se está a regressar a casa e, assim, ativar a funcionalidade.

Sai de casa para o trabalho de manhã, ultrapassando os anéis de 100 m e 1000 m: o estado passa para “Fora de Casa”.
Quando regressa, atravessa novamente ambos os anéis e, como estava “Fora de Casa”, a Abertura por Proximidade entra em ação e receberá uma notificação no seu telemóvel.
Se a aplicação HOMYHUB não tiver 100% de certeza de que fez a transição de “Fora de Casa” para “Em Casa”, será enviada uma notificação de Sugestão de Abertura em alternativa.

Funcionará sempre que me aproxime da porta?

Não. Primeiro tem de passar para o estado “Fora de Casa”, saindo do anel dos 1000 m, e depois voltar a atravessar ambos os anéis em direção a casa para que funcione.

Por exemplo, funcionará se conduzir até ao trabalho e regressar, mas não se apenas passear o cão nas imediações da sua casa.

Funcionará para sair da garagem?

Não. A Proximidade apenas abre a porta automaticamente quando regressa a casa, ou seja, quando passa do estado “Fora de Casa” para “Em Casa”.

Para sair da sua garagem, pode utilizar a aplicação, o ecrã do seu automóvel com Android Auto, CarPlay ou Tesla, ou ativar por voz através do seu assistente preferido já integrado no telemóvel, relógio inteligente ou automóvel — com um simples comando:
“Hey Google/Siri/Alexa: Abre a minha porta.”

O que é necessário?

Ativar a permissão de localização da aplicação HOMYHUB. A partir do Android 10, a localização deve estar configurada em modo “permitir sempre”.
Manter a localização global do telemóvel ativada.
Garantir que a notificação de Abertura por Proximidade está visível nas notificações. Caso contrário, a funcionalidade não irá funcionar.

Recomendações para um funcionamento correto

Para melhores resultados em dispositivos Android

A experiência pode variar consoante a marca do telemóvel. Para um desempenho ideal, recomendamos:

Evitar o Modo de Poupança de Bateria.
Evitar o modo “Não Incomodar”, para poder ver as notificações de Abertura por Proximidade no ecrã bloqueado. Pode também permitir que as notificações da HOMYHUB apareçam neste modo nas definições do telemóvel.
Em dispositivos Huawei, Xiaomi, Samsung e outros, desative as restrições de bateria que possam impedir a aplicação de funcionar em segundo plano, como “Gestão automática” ou “Restrições em segundo plano”.
Normalmente, encontra estas opções em:
Definições > Bateria > Aplicações > HOMYHUB
— Ative a opção para que a aplicação não fique inativa nem tenha restrições de energia em segundo plano.

Isto é importante porque, se o telemóvel não notificar a aplicação no momento em que passa para o estado “Em Casa”, a funcionalidade poderá não abrir a porta automaticamente.

Para melhores resultados em dispositivos iOS

Para garantir um bom funcionamento da Abertura por Proximidade, certifique-se de que, ao sair e regressar a casa, a aplicação HOMYHUB está em execução em primeiro plano ou em segundo plano.
Isto deve-se ao modo como os serviços de localização funcionam em iOS.