--- title: ¿Cómo funciona la Apertura por Proximidad? (pt-pt) description: "A Abertura por Proximidade funcionará quando detectar que você passou de \"Ausente\" para \"Casa\". Para ajudar o aplicativo a saber seu status atual, duas cercas geográficas circulares são configuradas com um raio personalizável pelo usuário a partir da porta da garagem." --- [Ignorar para conteúdo](https://hola.homyhub.com/pt-pt/cómo-funciona-la-apertura-por-proximidad#main-content) - [Português - Portugal](https://hola.homyhub.com/pt-pt/c%C3%B3mo-funciona-la-apertura-por-proximidad) - [Deutsch](https://hola.homyhub.com/de/wie-funktioniert-die-berührungslose-öffnung) - [English](https://hola.homyhub.com/en/how-does-proximity-opening-work) - [Español](https://hola.homyhub.com/cómo-funciona-la-apertura-por-proximidad) Português - Portugal Mostrar submenu para traduções ![Logo Horizontal White Spacing-1](https://hola.homyhub.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Horizontal%20White%20Spacing-1.png?width=224&height=48&name=Logo%20Horizontal%20White%20Spacing-1.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Portugal](https://hola.homyhub.com/pt-pt/c%C3%B3mo-funciona-la-apertura-por-proximidad) - [Deutsch](https://hola.homyhub.com/de/wie-funktioniert-die-berührungslose-öffnung) - [English](https://hola.homyhub.com/en/how-does-proximity-opening-work) - [Español](https://hola.homyhub.com/cómo-funciona-la-apertura-por-proximidad) Português - Portugal Mostrar submenu para traduções - [Aceda a homyhub.com](https://www.homyhub.com/pt-pt/) [Aceda a homyhub.com](https://www.homyhub.com/pt-pt/) Olá! Como podemos ajudar? - Não existem sugestões porque o campo de pesquisa está vazio. 1. [Suporte HOMYHUB](https://hola.homyhub.com/pt-pt?hsLang=pt-pt) 2. [App](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt) 3. [Geral](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt#geral) # ¿Cómo funciona la Apertura por Proximidad? (pt-pt) A Abertura por Proximidade estabelece dois estados para uma porta: **Em Casa** e **Fora de Casa**, funcionando quando deteta a transição de **“Fora de Casa”** para **“Em Casa”**. Para que a aplicação saiba em que estado se encontra, são definidos **dois anéis (ou geocercas circulares)** com um raio personalizável (por exemplo, 100 m e 1000 m) a partir da porta da garagem. A aplicação deteta quando entra e sai desses anéis para determinar se está a regressar a casa e, assim, ativar a funcionalidade. Sai de casa para o trabalho de manhã, ultrapassando os anéis de 100 m e 1000 m: o estado passa para **“Fora de Casa”**. Quando regressa, atravessa novamente ambos os anéis e, como estava “Fora de Casa”, a **Abertura por Proximidade** entra em ação e receberá uma notificação no seu telemóvel. Se a aplicação HOMYHUB não tiver 100% de certeza de que fez a transição de “Fora de Casa” para “Em Casa”, será enviada uma **notificação de Sugestão de Abertura** em alternativa. --- ### Funcionará sempre que me aproxime da porta? Não. Primeiro tem de passar para o estado **“Fora de Casa”**, saindo do anel dos 1000 m, e depois voltar a atravessar ambos os anéis em direção a casa para que funcione. Por exemplo, funcionará se conduzir até ao trabalho e regressar, mas **não** se apenas passear o cão nas imediações da sua casa. --- ### Funcionará para sair da garagem? Não. A Proximidade apenas abre a porta automaticamente quando regressa a casa, ou seja, quando passa do estado “Fora de Casa” para “Em Casa”. Para sair da sua garagem, pode utilizar a aplicação, o ecrã do seu automóvel com **Android Auto**, **CarPlay** ou **Tesla**, ou ativar por voz através do seu assistente preferido já integrado no telemóvel, relógio inteligente ou automóvel — com um simples comando: **“Hey Google/Siri/Alexa: Abre a minha porta.”** --- ### O que é necessário? - **Ativar a permissão de localização** da aplicação HOMYHUB. A partir do Android 10, a localização deve estar configurada em modo **“permitir sempre”**. - **Manter a localização global do telemóvel ativada.** - **Garantir que a notificação de Abertura por Proximidade está visível** nas notificações. Caso contrário, a funcionalidade não irá funcionar. --- ### Recomendações para um funcionamento correto #### Para melhores resultados em dispositivos Android A experiência pode variar consoante a marca do telemóvel. Para um desempenho ideal, recomendamos: 1. Evitar o **Modo de Poupança de Bateria**. 2. Evitar o modo **“Não Incomodar”**, para poder ver as notificações de Abertura por Proximidade no ecrã bloqueado. Pode também permitir que as notificações da HOMYHUB apareçam neste modo nas definições do telemóvel. 3. Em dispositivos **Huawei, Xiaomi, Samsung** e outros, desative as restrições de bateria que possam impedir a aplicação de funcionar em segundo plano, como “Gestão automática” ou “Restrições em segundo plano”. Normalmente, encontra estas opções em: **Definições \> Bateria \> Aplicações \> HOMYHUB** — Ative a opção para que a aplicação **não fique inativa** nem tenha **restrições de energia em segundo plano**. Isto é importante porque, se o telemóvel não notificar a aplicação no momento em que passa para o estado “Em Casa”, a funcionalidade poderá não abrir a porta automaticamente. --- #### Para melhores resultados em dispositivos iOS Para garantir um bom funcionamento da Abertura por Proximidade, certifique-se de que, ao sair e regressar a casa, a aplicação HOMYHUB está **em execução em primeiro plano ou em segundo plano**. Isto deve-se ao modo como os serviços de localização funcionam em iOS. - [Compras e envios](https://hola.homyhub.com/pt-pt/compras-e-envios?hsLang=pt-pt) - [Compatibilidade e instalação](https://hola.homyhub.com/pt-pt/compatibilidade-e-instala%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#main-content) - [Garagem da casa](https://hola.homyhub.com/pt-pt/compatibilidade-e-instala%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#garagem-da-casa) - [App](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt#main-content) - [Geral](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt#geral) - [Para a sua casa](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt#para-a-sua-casa) - [Para a sua comunidade](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt#para-a-sua-comunidade) - [Integrações](https://hola.homyhub.com/pt-pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-pt) - [Suporte](https://hola.homyhub.com/pt-pt/suporte?hsLang=pt-pt) [![Logo Horizontal Spacing](https://hola.homyhub.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Horizontal%20Spacing.png?width=149&height=32&name=Logo%20Horizontal%20Spacing.png "Logo Horizontal Spacing")](http://homyhub.com) Centro de ajuda homyhub.com/pt-pt/ Copyright © 2026, HOMYHUB SL