---
title: "A App mostra-me a seguinte mensagem: “Ligado à rede Wi-Fi, algumas opções estão limitadas”. A que se deve?"
description: O aplicativo exibe esta mensagem quando o ponto de acesso CONNECT está ativo e o celular está conectado à rede WiFi “HOMYHUB CONNECT”. Ele é normalmente usado em garagens onde não há sinal de dados móveis para acessar o aplicativo e operar a porta.
---

[Ignorar para conteúdo](https://hola.homyhub.com/pt-pt/a-app-mostra-me-a-seguinte-mensagem-ligado-à-rede-wi-fi-algumas-opções-estão-limitadas.-a-que-se-deve#main-content)

- [Português - Portugal](https://hola.homyhub.com/pt-pt/a-app-mostra-me-a-seguinte-mensagem-ligado-%C3%A0-rede-wi-fi-algumas-op%C3%A7%C3%B5es-est%C3%A3o-limitadas.-a-que-se-deve)
- [Deutsch](https://hola.homyhub.com/de/die-app-zeigt-mir-folgende-meldung-an-mit-dem-wlan-netzwerk-verbunden-einige-optionen-sind-eingeschränkt.-woran-liegt-das)
- [English](https://hola.homyhub.com/en/the-app-shows-me-the-following-message-connected-to-the-wifi-network-some-options-are-limited.-why-is-this)
- [Español](https://hola.homyhub.com/la-app-me-muestra-el-siguiente-mensaje-conectado-a-la-red-wifi-están-limitadas-algunas-opciones.-a-qué-se-debe)

Português - Portugal

Mostrar submenu para traduções

![Logo Horizontal White Spacing-1](https://hola.homyhub.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Horizontal%20White%20Spacing-1.png?width=224&height=48&name=Logo%20Horizontal%20White%20Spacing-1.png)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- - [Português - Portugal](https://hola.homyhub.com/pt-pt/a-app-mostra-me-a-seguinte-mensagem-ligado-%C3%A0-rede-wi-fi-algumas-op%C3%A7%C3%B5es-est%C3%A3o-limitadas.-a-que-se-deve)
    - [Deutsch](https://hola.homyhub.com/de/die-app-zeigt-mir-folgende-meldung-an-mit-dem-wlan-netzwerk-verbunden-einige-optionen-sind-eingeschränkt.-woran-liegt-das)
    - [English](https://hola.homyhub.com/en/the-app-shows-me-the-following-message-connected-to-the-wifi-network-some-options-are-limited.-why-is-this)
    - [Español](https://hola.homyhub.com/la-app-me-muestra-el-siguiente-mensaje-conectado-a-la-red-wifi-están-limitadas-algunas-opciones.-a-qué-se-debe)

  Português - Portugal
  
  Mostrar submenu para traduções
- [Aceda a homyhub.com](https://www.homyhub.com/pt-pt/)

[Aceda a homyhub.com](https://www.homyhub.com/pt-pt/)

 Olá! Como podemos ajudar?

- Não existem sugestões porque o campo de pesquisa está vazio.

1. [Suporte HOMYHUB](https://hola.homyhub.com/pt-pt?hsLang=pt-pt)
2. [App](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt)
3. [Geral](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt#geral)

# A App mostra-me a seguinte mensagem: “Ligado à rede Wi-Fi, algumas opções estão limitadas”. A que se deve?

A App mostra essa mensagem quando o ponto de acesso do CONNECT está ativo e o telemóvel está ligado à rede Wi-Fi “HOMYHUB CONNECT”.

Para não abrandar a ligação dos dispositivos e evitar que se desconectem, a rede Wi-Fi do CONNECT apenas tem acesso à App HOMYHUB e está limitada exclusivamente à função de acionar a porta.

Normalmente, esta rede é utilizada em garagens onde não há sinal de dados móveis, permitindo assim aceder à App e acionar a porta.

Se não precisar desta rede, pode desativá-la a partir do menu do ecrã principal da App (ícone com três pontos no canto superior direito) ➡ Gerir os meus dispositivos ➡ HOMYHUB CONNECT ➡ e desative o interruptor “Ponto de acesso HOMYHUB”.

- [Compras e envios](https://hola.homyhub.com/pt-pt/compras-e-envios?hsLang=pt-pt)
- [Compatibilidade e instalação](https://hola.homyhub.com/pt-pt/compatibilidade-e-instala%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [Garagem da casa](https://hola.homyhub.com/pt-pt/compatibilidade-e-instala%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#garagem-da-casa)
- [App](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [Geral](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt#geral)
    - [Para a sua casa](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt#para-a-sua-casa)
    - [Para a sua comunidade](https://hola.homyhub.com/pt-pt/app?hsLang=pt-pt#para-a-sua-comunidade)
- [Integrações](https://hola.homyhub.com/pt-pt/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-pt)
- [Suporte](https://hola.homyhub.com/pt-pt/suporte?hsLang=pt-pt)

[![Logo Horizontal Spacing](https://hola.homyhub.com/hs-fs/hubfs/Logo%20Horizontal%20Spacing.png?width=149&height=32&name=Logo%20Horizontal%20Spacing.png "Logo Horizontal Spacing")](http://homyhub.com)

Centro de ajuda homyhub.com/pt-pt/

Copyright © 2026, HOMYHUB SL