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title: ¿La luz del HOMYHUB GARAGE no enciende, ¿qué hago?
description: Si al inicio de tu instalación la luz de tu HOMYHUB GARAGE no enciende, envíanos el número MAC de tus dispositivos a hola@homyhub.com.
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# ¿La luz del HOMYHUB GARAGE no enciende, ¿qué hago?

Si al inicio de tu instalación la luz de tu HOMYHUB GARAGE no enciende, envíanos el número MAC de tus dispositivos a [hola@homyhub.com](mailto:hola@homyhub.com)

Este número MAC está en la pegatina que estos dispositivos llevan. En el caso de HOMYHUB GARAGE está detrás de este, y en el caso del HOMYHUB CONNECT debajo de este.

Importante que compruebes que los que nos envíes sean exactamente los que están allí en la pegatina. Ya que 1 solo dígito erróneo no nos permitirá encontrarlo en el sistema. Si nos envías una foto de las pegatinas también nos vale, en el caso de que eso te sea más sencillo. 😉

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