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title: Ich habe die HOMYHUB GARAGE durch Kopieren der Fernbedienung installiert, aber die Tür öffnet sich nicht.aktivieren Sie es mitDie App, was mache ich?
description: Wenn die GARAGE Ihre Fernbedienung kopiert hat, sich das Tor beim Bedienen aber nicht öffnet/schließt, obwohl die App „OK“ anzeigt, ist Ihre Fernbedienung möglicherweise nicht kompatibel oder in einem schlechten Zustand.
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# Ich habe die HOMYHUB GARAGE durch Kopieren der Fernbedienung installiert, aber die Tür öffnet sich nicht.aktivieren Sie es mitDie App, was mache ich?

Wenn Sie Ihre HOMYHUB GARAGE durch Kopieren der Fernbedienung installiert haben und die HOMYHUB GARAGE sie kopiert hat, sich die Tür beim Bedienen jedoch nicht öffnet, obwohl „OK“ angezeigt wird, kann Folgendes der Fall sein:

- **Ihr Controller ist nicht kompatibel:** Überprüfen Sie im Installationsassistenten unserer App im Abschnitt „Kompatible Fernbedienungen“, ob Ihre Fernbedienung kompatibel ist. Sie können dies in der App sehen, indem Sie auf dem Bildschirm „Benötigte Elemente“ auf die Schaltfläche „Installation durch Kopieren einer Fernbedienung“ klicken und anschließend auf die Schaltfläche „Prüfen“ klicken, um die Liste der kompatiblen Fernbedienungen anzuzeigen.

- **Wenn Ihr Controller auf unserer Liste kompatibler Controller erscheint:** Es kann sein, dass: 
    - Die Fernbedienung ist in einem schlechten Zustand. Versuchen Sie es erneutden Kopiervorgang, wenn möglich mit einer neueren Fernbedienung, falls Sie eine haben.

Wenn Ihre Fernbedienung auf unserer Liste kompatibler Fernbedienungen steht und das Problem nach dem Ausprobieren der oben genannten Schritte weiterhin besteht, teilen Sie uns bitte die Marke und das Modell Ihrer Fernbedienung mit und fügen Sie unserer E-Mail ein Foto bei: [hola@homyhub.com](mailto:hola@homyhub.com)um Ihren Fall zu untersuchen.

Falls es nicht kompatibel ist oder die HOMYHUB GARAGE Ihre Fernbedienung nicht kopieren kann, **Sie können es jederzeit in wenigen Minuten selbst installieren.** Sie haben die Möglichkeit einer kabelgebundenen Installation **auf einfache Weise, da die App Sie Schritt für Schritt führt**, unabhängig von der Marke oder dem Baujahr Ihres Motors oder Ihrer Garagen- oder Parkautomatik. In jedem Fall **Unsere Benutzer haben es in 15-30 Minuten einsatzbereit**, bereit, das Potenzial Ihrer Garage zu entfesseln!

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